Вопросы и ответы

По категориям

Какие документы необходимые для обслуживания? Что делать при ошибке платежа?

Как самостоятельно управлять услугами, настроить получение отчетных документов и куда обратиться за консультацией по этим вопросам.

Как вносить деньги на счет компании? Как получить отчетные документы?

Решение вопросов без визита в салоны связи Tele2, инструменты самообслуживания и работа с ЭЦП.

Статьи с ответами на популярные вопросы

Помощь и поддержка

Быстрые решения

Справка о сумме доступных средств*105*1#
Справка о сумме доступных средств на персональном подсчете, размере квоты и остатке квоты*105*2#
Справка о сумме потраченных средств в текущем месяце*105*3#
Справка об остатке трафика в пакете на тарифах с абонентской платой*255*0#
Справка о параметрах установленного тарифа*107#
Голосовая почта600
Услуга «Узнай свой номер»*201#
Услуга «Новый номер»644
Автоматические настройки для пользования услугами на базе GPRS679
Изменение языка USSD-ответов с транслита на кириллицу*120*1#
Изменение языка USSD-ответов с кириллицы на транслит*120*#